Supportersraad - Verslag 17/09

Enkele weken geleden vond de eerste Supportersraad plaats. In de tekst hieronder vind je het verslag. Ook in de toekomst zullen de verslagen van de Supportersraden worden gecommuniceerd via onze website. Alles is na te lezen op de website via de rubriek: Club 28 > Supportersraad.

VERSLAG SUPPORTERSRAAD 17/09

Aanwezigheden:

Bestuur KBS: Lien Rayé & Luc Albrecht
Commerciële & Sportieve cel KBS: Amaury Verdruye
Supportersgroepen:

De Plein: Bjorn De Vree
Oud Geel Crew: Christiaan Ziccardi & Peter De Saegher
Jong Vak C: Hans Van Bael
Den Tak: Tom Daemen & Björn Schildermans
Zittribune: Karl Böhrer & Stefan Alens
Club 28: Mario Schildermans (verslag), Hans Maenhout (voorzitter)

Verontschuldigd: Berchem B
Uitgenodigd: Paal 4

Communicatie mbt Supportersraad

Doelstelling: Open en transparante communicatie op de clubwebsite zodat alle supporters op de hoogte zijn van de besproken onderwerpen.

Bekendmaking van de vertegenwoordigers in de Supportersraad.
Beknopt openbaar verslag van de belangrijkste punten, geplaatst als nieuwsbericht op de website.
Uitgebreid(er) intern verslag voor elke vertegenwoordiger als basis voor communicatie met de eigen groep.

Opmerkingen:

Elke groep dient een vertegenwoordiger aan te duiden. Anders wordt bekeken hoe zij verder betrokken kunnen worden.
Het huidige communicatieconcept is een startpunt en kan later bijgestuurd worden.

Eetkraam

Eerste thuismatchen hadden we geen eetkraam.
KBS had een engagement met een partner voor het seizoen, maar deze partij annuleerde tweemaal.
Alternatieven kunnen via het bestuur aangedragen worden.
Voor de thuiswedstrijd tegen Tongeren bood de club al een alternatief aan.

Toegankelijkheid Chalet

De helling voor rolwagens bij de Chalet is verdwenen.
KBS onderzoekt een vaste of verplaatsbare oplossing bij de zij-ingang en neemt deze aanmaakkost voor zijn rekening.

Pre-match events

Doel: supporters vroeger op de club krijgen, drukte bij ticketverkoop verminderen.

Initiatieven zijn mogelijk en dit wordt zelfs aangemoedigd. Deze dienen wel afgestemd te worden met KBS, rekening houdend met bestaande clubactiviteiten.
Supporters kunnen geen zaken organiseren zonder weet van KBS.
Chalet kan gebruikt worden voor kleinschalige initiatieven, mits vooraf besproken met KBS.

Ticketing en merchandise

Ticketverkoop

Online ticketing werkt vlot; extra promotie moet wachtrijen verminderen.
Kassaverkoop is nog vaak cash-gebaseerd.
QR-codes dienen te werken + regelmatig vernieuwd te worden.

Merchandise

Voorinschrijving zal gehanteerd worden voor verkoop van wedstrijdshirts.
Prijzen nog in overleg met leveranciers

Fanshop Senaat

Geen fysieke stand mogelijk in de Senaat.
Wel promotie via sponsorpagina’s, Facebook en ambulante verkoop in de chalet.

Speciale initiatieven

Ludo Coeck 40-60-70

Supporters organiseren een verhalenwandeling en socio-avond met diavoorstelling.
Chalet wordt gebruikt als locatie voor ontvangst bij Ludo Coeck-herdenkingen.

Archiefopbouw

Er is veel historisch materiaal, recente beelden zijn moeilijker te vinden aangezien iedereen deze individueel op smartphone trekt.
Idee: platform creëren waar supporters beelden kunnen delen. Vrijwilligers en technische kennis zijn welkom.

Stewards

Stewards steeds meer gevraagd bij risicowedstrijden – moeilijk te vinden.
KBS kan interne opleiding aanbieden – oproep aan geïnteresseerden.

Evaluatie seizoensbegin

Puntenwinst ligt onder de verwachtingen, maar het team brengt goed voetbal en speelt met enorme overgave.
Twee spelers vertrokken – geen nieuwe versterkingen mogelijk wegens transferregels Voetbal Vlaanderen.
KBS blijft prominente amateurclub, maar richt zich tevens op sanering als prioriteit.

Volgende vergaderingen